Danh sách trạm sạc xe điện của Vinfast

Chính sách thuê pin

Áp dụng cho các dòng xe Ludo, Impes, Klara S và Theon (bán trước ngày 16/12/2022)

Đặt cọc pin: 1.200.000 VNĐ/pin

Khách hàng sẽ được hoàn trả khoản cọc khi thanh lý hợp đồng thuê pin.

Phí chuyển đổi gói cước: Không áp dụng.
Thời hạn hợp đồng thuê: Vô thời hạn đến khi Khách hàng hết nhu cầu hoặc hủy xe.
Thời gian và hình thức thanh toán:
  • Chu kỳ tính cước: Tròn tháng, tính từ ngày đầu tiên của tháng tới ngày cuối cùng của tháng
  • Phí thuê bao pin được thu trước ngày 01 của tháng. Khách hàng có thể đóng 1 tháng hoặc nhiều tháng một lúc.
  • Hình thức thanh toán: Thanh toán online trên ứng dụng VinID hoặc ứng dụng VinFast Escooter hoặc trực tiếp tại các Showroom/Nhà phân phối VinFast Trading bằng các phương thức thanh toán mà cửa hàng chấp nhận.
Phí trả chậm: Không áp dụng.
Chế tài khi Khách hàng nợ phí thuê pin:
  • Nếu Khách hàng trả phí thuê chậm quá 6 ngày thì hệ thống sẽ tự động khóa kết nối của xe (xe không khởi động được). Việc khóa kết nối sẽ được tự động mở ngay sau khi Khách hàng hoàn thành các nghĩa vụ thanh toán.
Thay thế/sửa chữa/bảo dưỡng pin cho Khách hàng:

VinFast Trading sẽ tiến hành đổi trả pin miễn phí cho Khách hàng khi đảm bảo các điều kiện sau:

  • Pin do VinFast cung cấp, vẫn còn đầy đủ phụ kiện đúng chủng loại của hãng.
  • Pin không có điểm hay khu vực nào bị cháy sùi.
  • Pin không bị biến dạng, móp, méo không có khe hở quá 1mm giữa các thành phần.
  • Pin không có vết nứt, vỡ, không bị rỉ sét, ố do tiếp xúc với nước hoặc hóa chất.
  • Pin không có vết xước nào có độ sâu trên 1 mm.
  • Khách hàng tuân thủ quy định về sử dụng và bảo quản pin mà VinFast đã ban hành.
  • Pin không hoạt động nhưng vỏ pin không bị biến dạng và Khách hàng đã tuân thủ Quy định về sử dụng và bảo quản pin (đảm bảo điều kiện đổi/trả) nhưng pin không hoạt động.
  • Trường hợp vỏ pin không bị biến dạng và Khách hàng đã tuân thủ Quy định về sử dụng và bảo quản pin (đảm bảo điều kiện đổi/trả) nhưng pin không hoạt động, Khách hàng sẽ không phải đền bù.

Nếu pin hỏng do lỗi Khách hàng thì Khách hàng sẽ phải đền bù chi phí sửa chữa/thay thế pin. Chi phí sửa chữa/thay thế sẽ được niêm yết trên Website và các xưởng dịch vụ VinFast Trading.

Phí thuê pin hàng tháng

Với các Khách hàng cọc mua xe từ ngày 08/11/2023

Chính sách cho thuê pin LFP đối với Evo200 Lite, Evo200, Feliz S, Klara S (2022), Vento S, Theon S. Khách hàng lựa chọn 1 trong 2 gói cước như sau:

Gói 1: Phí Dịch Vụ là 350.000VNĐ/tháng nếu quãng đường di chuyển dưới 2.000km/tháng. (*)

Gói 2: Phí Dịch Vụ là 990.000VNĐ/tháng nếu quãng đường di chuyển từ 2.000km/tháng trở lên.

Phí đặt cọc thuê pin: 2.000.000 VNĐ (**)

*) Nếu Khách Hàng đăng ký Gói 1 và thực tế trong tháng di chuyển nhiều hơn số km theo Gói 1 thì Khách Hàng đồng ý rằng Phí Dịch Vụ của tháng đó sẽ áp dụng mức phí ở Gói 2 là 990.000VNĐ.

Phí chuyển đổi 600.000VNĐ/lần sẽ được áp dụng khi Khách Hàng đi vượt quá gói cước đã đăng ký quá 3 lần/Xe/năm (áp dụng từ lần thứ 4).

(**) Tiền Đặt Cọc Thuê Pin không phát sinh lãi và sẽ được VinFast Trading hoàn trả lại cho Khách Hàng khi chấm dứt Dịch Vụ, sau khi đã khấu trừ các khoản thanh toán quá hạn, lãi, phạt, và các khoản bồi thường (nếu có).

Với các KH đặt cọc mua xe từ 10/04/2024 tới khi có thông báo mới

Gói thuê pin:

  • Gói 1: Giá thuê pin 250.000 VNĐ/Tháng cho quãng đường nhỏ hơn hoặc bằng 1000km.
  • Gói 2: Giá thuê pin 350.000 VNĐ/Tháng cho quãng đường từ trên 1000km tới 2000km.
  • Gói 3: Giá thuê pin 990.000VNĐ/Tháng cho quãng đường từ trên 2000km.

Điều kiện áp dụng:

  • Nếu thực tế trong tháng, khách hàng di chuyển nhiều hơn số km trên gói đã đăng ký thì khách hàng đồng ý và hệ thống tự động áp dụng mức phí ở gói tương ứng. Khách hàng không mất phí chuyển đổi nhưng không quá 02 lần/xe/năm
  • Nếu trong 1 năm khách hàng di chuyển nhiều hơn số km trên gói đã đăng ký 03 lần thì khách hàng phải đóng thêm 600.000VNĐ/lần vượt và không được sử dụng gói đã đăng ký nữa mà phải chuyển lên sử dụng gói cao hơn
  • Khách hàng ký hợp đồng thuê pin trước ngày 10/04/2024 có thể đăng ký sử dụng gói thuê pin mới và không mất phí chuyển đổi nhưng không được quay lại chính sách khuyến mại thuê pin cũ
Với các Khách hàng cọc mua xe từ ngày 21/09/2023 tới hết ngày 07/11/2023

Chính sách cho thuê pin LFP đối với Evo200 Lite, Evo200, Feliz S, Klara S (2022), Vento S, Theon S.

Thời điểm khách hàng mua xe và kích hoạt HĐTP Từ 21/09/2023
Chính sách cho thuê pin LFP 3,5 kW 350.000 đồng/tháng cho quãng đường tối đa: 500 km/tháng, Phí phụ trội: 429 đồng/km.
Chi tiết chính sách
  • Chính sách giá thuê pin:
    • KH được hưởng giá thuê pin theo giá tại thời điểm ký hợp đồng.
    • Gói thuê pin được gắn theo số VIN xe, không gắn với chủ sở hữu xe.
  • Thời gian hợp đồng và đặt cọc pin:
    • Thời hạn HĐTP là vô thời hạn đến khi KH hết nhu cầu hoặc hủy xe.
    • KH không phải đặt cọc khi thuê pin.
  • Thời gian và hình thức thanh toán:
    • KH thanh toán trả sau. Muộn nhất ngày 5 của tháng tiếp theo cho toàn bộ phí thuê pin của tháng trước đó.
    • Hình thức thanh toán: Thanh toán online trên App (VF Escooter) hoặc trực tiếp tại các Showrrom/Nhà phân phối.
  • Phí trả chậm: Phí phạt thanh toán chậm là 15%/năm, áp dụng cho phí thuê pin và tiền đền bù pin hỏng (nếu có) mà KH quá hạn thanh toán.
  • Chế tài khi KH nợ phí thuê pin:
    • VF sẽ khóa kết nối xe và pin (thực hiện từ xa bằng hệ thống và có thông báo qua App cho KH) để giục KH trả nợ.
    • Khi KH thanh toán xong công nợ hệ thống sẽ tự động mở khóa và KH có thể sạc bình thường.
  • VF sẽ thay thế/sửa chữa/bảo dưỡng miễn phí pin thuê cho KH khi:
    • Pin hỏng/lỗi do Nhà sản xuất.
    • Bảo dưỡng (nếu có) miễn phí.
    • Trạng thái tiếp nhận sạc của pin xuống dưới 70%.
    • Phí chuyển đổi gói thuê pin: 600.000 đồng/lần. Miễn phí chuyển đổi lần đầu tiên cho các xe Evo200 Lite xuất hóa đơn từ ngày 20/6/2023 cho đến hết ngày 20/9/2023.

Lưu ý: Đối với các Khách hàng mua xe Evo200 Lite từ ngày 20/6 – 20/9 theo Chương trình khuyến mại Chào hè 2023, sau thời gian khuyến mại, nếu Khách hàng có nhu cầu sử dụng gói thuê pin 1,9kW: 199.000 đồng/tháng, quãng đường tối đa: 500 km/tháng, Phí phụ trội: 429 đồng/km, Khách hàng đưa xe ra Xưởng dịch vụ Vin3S để thực hiện việc cài đặt.

Với các Khách hàng mua xe và kích hoạt thuê pin từ ngày 01/07/2023 tới hết ngày 20/09/2023:

a. Với dòng xe Evo200 Lite

Thời điểm khách hàng mua xe và kích hoạt HĐTP 01/07 – 20/09/2023
Chính sách cho thuê pin LFP 3,5 kW

– Khuyến mại 199.000 đồng/tháng không giới hạn số km trong vòng 3 tháng kể từ thời điểm kích hoạt HĐTP.

– Sau 3 tháng khuyến mại thì HĐTP tự động chuyển sang gói 350.000 đồng/tháng, Quãng đường tối đa: 500km/tháng, Phí phụ trội: 429 đồng/km. Hoặc chuyển sang thuê pin 1,9 kW theo mức giá và điều kiện của pin 1,9 kW.

Chính sách cho thuê pin LFP sau khi có thêm pin 1,9 kW

Khách hàng được chọn tiếp tục gói thuê pin theo HĐTP đã ký hoặc lựa chọn một trong hai gói dưới đây:

  • Gói 1 – Pin 3,5 kW: 350.000 đồng/tháng. Quãng đường tối đa: 500km/tháng – Phí phụ trội: 429 đồng/km.
  • Gói 2 – Pin 1,9 kW: 199.000 đồng/tháng. Quãng đường tối đa: 500km/tháng – Phí phụ trội: 429 đồng/km.

b. Chính sách cho thuê pin đối với Evo200, Feliz S và Klara S (2022)

Thời điểm khách hàng mua xe và kích hoạt HĐTP Từ 01/07/2023
Chính sách cho thuê pin LFP 3,5 kW 350.000 đồng/tháng cho quãng đường tối đa: 500km/tháng, Phí phụ trội: 429 đồng/km hoặc chuyển sang thuê pin 1,9 kW theo mức giá và điều kiện của pin 1,9 kW.
Chính sách cho thuê pin LFP sau khi có thêm pin 1,9 kW

Khách hàng được chọn tiếp tục gói thuê pin theo HĐTP đã ký hoặc lựa chọn một trong hai gói như dưới đây:

  • Gói 1 – Pin 3,5kW: 350.000 đồng/tháng. Quãng đường tối đa: 500km/tháng – Phí phụ trội: 429 đồng/km
  • Gói 2 – Pin 1,9kW: 199.000 đồng/tháng. Quãng đường tối đa: 500km/tháng – Phí phụ trội: 429 đồng/km

c. Chính sách thuê pin đối với 2 dòng xe máy điện Vento S và Theon S

Khách mua xe từ ngày 01/7/2023 được áp dụng chính sách thuê pin 3,5kW mới với mức giá 350.000 đồng/tháng cho quãng đường di chuyển tối đa 500 km/tháng. Với mỗi km phụ trội khách hàng sẽ phải trả thêm phí là 429 đồng/km.

Ghi chú: Khách hàng sở hữu xe máy điện pin LFP có thể giữ nguyên chính sách cũ hoặc chuyển đổi giữa 2 gói thuê bao pin 3,5 kW và 1,9 kW với mức phí chuyển đổi là 600.000 đồng/lần (trừ Vento S và Theon S không có loại pin 1,9kW).

Với các Khách hàng cọc mua xe từ ngày 22/10/2022 tới hết ngày 30/06/2023:

Chỉ có 01 lựa chọn duy nhất là gói thuê pin cố định sử dụng không giới hạn số km/tháng

STT Dòng xe Phí Dịch Vụ (VNĐ) *
1 Vento 350.000
2 Vento S 350.000
3 Klara S (2022) 350.000
4 Feliz S 350.000
5 Evo200 350.000
6 Evo200 Lite 350.000 *

*Giá đã bao gồm VAT

Giá thuê pin được cố định suốt vòng đời sản phẩm theo giá thuê pin ở thời điểm Khách hàng nhận xe, không phụ thuộc vào chủ sở hữu.

*KH mua xe Evo200 Lite từ 20/06/2023 tới 30/06/2023 được hưởng chính sách cước thuê pin:

  • Khuyến mại 199.000 đồng/tháng không giới hạn số km trong vòng 3 tháng kể từ thời điểm kích hoạt Hợp đồng thuê pin (“HĐTP”).
  • Sau 3 tháng khuyến mại HĐTP tự động chuyển sang gói 350.000 đồng/tháng, Quãng đường tối đa: 1000km, Phí phụ trội: 429 đồng/km.
Với các Khách hàng cọc mua xe trước ngày 22/10/2022:

VinFast có 2 gói thuê pin cho Khách hàng tùy chọn:

Gói thuê pin linh hoạt – từ 189.000 VNĐ/tháng
STT Dòng xe Phí dịch vụ linh hoạt * Đơn giá thuê Pin tính phí vượt trội *
1 Vento 199.000 VNĐ 406 VNĐ
2 Theon S 249.000 VNĐ 480 VNĐ
3 Vento S 199.000 VNĐ 429 VNĐ
4 Klara S (2022) 199.000 VNĐ 429 VNĐ
5 Feliz S 189.000 VNĐ 374 VNĐ
6 Evo200 189.000 VNĐ 374 VNĐ
7 Evo200 Lite 189.000 VNĐ 374 VNĐ

*Giá đã bao gồm VAT

Gói thuê pin cố định – từ 350.000 VNĐ/tháng
STT Model xe Phí thuê bao tối thiểu/tháng*
1 Vento 350.000 VNĐ
2 Theon S 399.000 VNĐ
3 Vento S 350.000 VNĐ
4 Klara S (2022) 350.000 VNĐ
5 Feliz S 350.000 VNĐ
6 Evo200 350.000 VNĐ
7 Evo200 Lite 350.000 VNĐ

*Giá đã bao gồm VAT

Khách hàng có nhu cầu chuyển đổi gói thuê pin vui lòng thao tác trên ứng dụng VinFast Escooter. Phí chuyển đổi 600.000VNĐ/lần.

Quy định về pin

  • Pin không có chỗ nào móp, méo có thể dễ dàng quan sát bằng mắt thường.
  • Pin không có chỗ nào có vết nứt, vỡ có thể dễ dàng quan sát bằng mắt thường.
  • Pin không có chỗ nào rỉ, sét, ố do bị ngâm nước hoặc tiếp xúc với hóa chất.
  • Pin không có vết xước nào có độ sâu trên 01 mm.
  • Khách hàng tuân thủ quy định về sử dụng và bảo quản pin mà VinFast đã ban hành.
Quy định đền bù pin
  • Khách hàng làm mất pin
  • HOẶC Khách hàng đã tháo vỏ pin hoặc các bộ phận của pin.
  • HOẶC Khách hàng làm vỏ pin bị biến dạng và pin không hoạt động
  • HOẶC Khách hàng làm mất Zplug trên phần vỏ nắp pin
Đền nguyên giá pin: 8.600.000 VNĐ/ pin (Bao gồm VAT)
Vỏ pin bị biến dạng ở: bộ phận vỏ nắp hoặc vỏ thân hoặc vỏ đế nhưng pin vẫn hoạt động tốt
Đền: 770.000 VNĐ/bộ phận vỏ pin bị biến dạng (Bao gồm VAT)
Vỏ pin không bị biến dạng nhưng pin không hoạt động do khách hàng không tuân thủ Quy định về sử dụng và bảo quản pin mà VinFast đã ban hành
Tùy theo mức độ thiệt hại
Vỏ pin không bị biến dạng và khách hàng đã tuân thủ Quy định về sử dụng và bảo quản pin (đảm bảo điều kiện đổi/trả) nhưng pin không hoạt động
Khách hàng không phải đền bù

Chi phí nêu trên áp dụng cho dòng pin B1 và P1 (Ludo, Impes, KlaraS, Theon và Vento).

Trụ sạc công cộng cho Xe máy điện

Đặt tại các vị trí đỗ xe công cộng có thể đỗ trong thời gian dài. Mỗi trạm có thể gồm nhiều cụm. Mỗi cụm gồm nhiều trụ sạc tùy theo diện tích lưu đỗ xe. Thời gian sạc đầy tiêu chuẩn khoảng 4h.

Kiểu dángTủ đứng
Điện áp hoạt động (V)1 pha, 220 VAC ± 5%
Tần số hoạt động50 ± 5% Hz
Công suất≥ 1.2 kW/ cổng sạc
Giao thức trực tuyếnCAN Protocol
Số lượng đầu ra2 hoặc 4 cổng/ trụ sạc
Bảo vệQuá tải/ quá nhiệt/ ngắn mạch/ chống giật

Quy hoạch trạm sạc VinFast

VinFast cung cấp đơn giá sạc ô tô điện, xe máy điện và hình thức thanh toán áp dụng tại các trạm sạc công cộng.

Đơn giá sạc: 3.858 VNĐ/kWh áp dụng từ ngày 19/03/2024

Đơn giá sạc quá giờ: 1.000 VNĐ/ phút kể từ phút thứ 31 sau khi pin đầy. Đơn giá sạc quá giờ không áp dụng cho các dòng xe máy điện và với các trụ sạc thường ô tô loại AC11kW.

Hình thức thanh toán: Thanh toán cùng chi phí thuê bao pin hàng tháng

Ghi chú:

  • Đơn giá nêu trên đã bao gồm VAT
  • Đơn giá áp dụng từ ngày ban hành cho đến khi có thông báo mới